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En cuanto se valida el pago, el cliente recibe automáticamente en su ordenador el archivo adquirido. Un enlace de descarga permanece activo durante 24 horas en el correo electrónico enviado al cliente.
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No se pueden tener en cuenta las solicitudes de reembolso de personas que indiquen que han cambiado de opinión antes de haber comenzado la descarga, ya que no es técnicamente posible saber si una persona ha descargado con éxito el contenido de su pedido.
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